Pagos recibidos

​En esta sección usted encontrará un resumen de los pagos realizados por el paciente, cada uno con sus fechas, medio de pago y monto. Si hace click en el botón Ver detalle, podrá ver específicamente que prestaciones están pagadas por ese pago.

El botón Acciones nos entrega 4 opciones:

  • Imprimir comprobante: Desde acá puede imprimir nuevamente el comprobante de pago.

  • Enviar comprobante: Desde acá puede enviar el comprobante de pago al correo electrónico del paciente.

  • Nueva devolución de dinero: Puede hacer devoluciones de dinero al paciente, siempre y cuando el monto no haya sido utilizado para pagar alguna prestación, por lo que debe ser un abono libre. Si tiene abonos libres, aparecerá un recuadro en donde el sistema le indicará cuánto dinero tiene libre para efectuar una devolución, por lo que usted deberá:

  • Ingresar el monto de devolución

  • Medio de pago con el cual la clínica reintegrará el dinero al paciente.

  • Asignar a una caja: Si la caja no posee suficiente saldo, al ingresar la devolución, quedará con saldo negativo.

Una vez completó el recuadro, debe marcar Generar devolución. Esta devolución quedará registrada de manera permanente en Datos de Paciente | Pagos recibidos.

  • Eliminar pago: Eliminar la totalidad del pago efectuado. Esta acción sólo podrá realizarse si usted posee permisos para poder eliminar pagos de este tipo. Si no los posee y cree tener que poseerlos, contáctese con su administrador. Este pago eliminado quedará registrado de manera permanente en Datos de Paciente | Pagos recibidos.

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